Juin 2023 Message de notre directeur général

Notre conviction que 2023 serait un scénario de "retour à la normale" se vérifie plutôt bien.  

Jusqu'à présent, nous nous situons à plusieurs points des niveaux de volume de 2019, avec quelques différences entre nos distributeurs, nos équipementiers et nos canaux de vente au détail. Mais, contrairement aux conditions véritablement perturbées auxquelles nous avons été confrontés en 2020, 2021 et pendant une bonne partie de 2022, nos chaînes d'approvisionnement sont beaucoup plus stables, ce qui nous permet d'être plus confiants en matière de service.

Nous avons réussi à gérer les changements du marché cette année, mais nous sommes constamment en train de surveiller, d'analyser et de prendre des mesures pour éviter les mauvaises surprises à l'avenir. Notre nouveau séchoir Hearst en est un bon exemple - il a été mis en service en avril et est en train d'être réglé pour le traitement du tremble supplémentaire qu'il va apporter à notre clientèle.

À plus long terme, nous nous sommes intéressés à notre ressource la plus précieuse, nos employés-propriétaires, et nous avons veillé à ce que Columbia soit dotée des personnes les plus compétentes et les mieux équipées pour répondre aux besoins de nos clients à l'avenir. Nous avons de grands talents chez Columbia et nous travaillons activement à transférer la sagesse, la science et l'art de nos anciens à nos nouveaux dirigeants.

Il s'agit de la troisième année de notre série sur le leadership, au cours de laquelle nous identifions et développons la prochaine génération de l'équipe de direction de la Colombie. Issus de tous les sites et de toutes les disciplines, nous voyons déjà les résultats de cette "formation" intentionnelle de nos cadres, par le biais d'études de cas, d'exercices de résolution de problèmes et de plongées approfondies dans toute une série de sujets commerciaux.

Récemment, Aaron Abts, un participant à la Leadership Series, a été nommé directeur de notre usine de Craigsville, en Virginie-Occidentale, en remplacement de Chris Groves, qui est devenu notre directeur de l'innovation, de la technologie et des adhésifs (en remplacement de John Tappan, qui a pris sa retraite au printemps).

Un autre grand fil conducteur de la continuité à Columbia est notre esprit de service significatif. Le mois dernier, on m'a demandé de participer au Ice Bucket Challenge, qui vise à collecter des fonds et à sensibiliser à la SLAen l'honneur d'un membre de la famille élargie de Columbia. 

Ci-dessous, deux de nos salariés-propriétaires m'aident avec enthousiasme.

Nous souhaitons à nos clients et à nos amis un été enrichissant et reposant.  

Merci, comme toujours, pour votre confiance et votre soutien !