Message de notre PDG – Mars 2024

Un objectif dont on devrait davantage parler

Il n'est pas surprenant qu'une entreprise manufacturière comme Columbia Forest Products s'appuie sur des indicateurs de rendement de toutes sortes. Nous suivons, analysons et tirons des enseignements des données mesurant tout, des livraisons de nos fournisseurs aux températures des cuves, en passant par les jours de production, les kilomètres parcourus, les cycles de trésorerie et, bien sûr, la qualité.

Tout ce qu'on mesure est lié à un objectif, et ça influence directement nos performances, semaine après semaine. Cela nous permet de rester concentrés sur l'utilisation optimale des méthodes les plus efficaces pour satisfaire nos clients à chaque livraison.

Mais certains des indicateurs les plus importants concernent des choses que nos clients ne verront probablement pas… les statistiques que nous tenons sur la SÉCURITÉ tout au long de nos opérations.

Soyons clairs : ce sont les chiffres les plus importants dont nous disposons. Ils témoignent de nos efforts pour protéger la santé et le bien-être de nos employés-actionnaires pendant qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes au travail.

J'ai le plaisir de vous annoncer qu'en 2023, on a dépassé notre objectif de « taux DART », qu'on avait fixé bien en dessous de la moyenne du secteur. Et je suis ravi de vous annoncer que notre taux DART de 2023 a été le plus bas jamais enregistré chez Columbia.

(DART signifie « Jours d’absence/de restriction/de mutation ». Il s’agit d’une mesure développée par l’OSHA comme une formule permettant de mesurer l’impact sur l’entreprise des maladies ou des blessures liées au travail sous forme de temps perdu.)

Cela s'applique à toutes les entreprises, quelles qu'elles soient, et c'est un excellent critère pour se comparer aux autres entreprises de son secteur ou à l'économie en général.

L'importance accordée à la sécurité chez Columbia est ancrée dans nos valeurs ( Nous sommes une famille ) et notre énoncé de mission ( Servir de manière significative nos employés et leurs familles, nos clients, nos communautés et les ressources de Naturel).

J'ai toujours pensé que l'importance accordée à la sécurité et les résultats obtenus par une entreprise (surtout dans le secteur manufacturier) en disent long sur elle. C'est un indicateur important de sa bonne gestion.

La sécurité est intelligente.

Ça permet de réduire les coûts.

Elle sous-tend les gains d'efficacité.

Elle conserve une main-d'œuvre importante.

Ça permet aux bonnes entreprises d'être excellentes.

Nous avons hâte de continuer à répondre à vos besoins de manière responsable et sécuritaire. Merci de votre intérêt et de votre confiance.

Greg Pray

Président et chef de la direction

Columbia Forest Products

Nos valeurs fondamentales

Service à la clientèle

Intégrité absolue

Nous sommes une famille

Partager le succès