
Un servicio excepcional es lo que nos motiva a levantarnos por la mañana y guía cada uno de nuestros movimientos y decisiones.
En el número anterior, mencioné nuestro gráfico “P2/I2” y el significado que encierra. Su propósito es recordarnos el papel de las Personas, las Alianzas, la Innovación y la Mejora en las operaciones diarias y continuas de Columbia.
En esta ocasión, quiero hablar sobre una de las áreas clave de nuestra Declaración de Propósito:
“Para servir de manera significativa a nuestros clientes, a los empleados propietarios y a sus familias, a nuestras comunidades y a los recursos naturales.”
Para una empresa como la nuestra en la industria de productos de madera, el elemento esencial es algo que nos proporciona la naturaleza. La fibra de madera la obtenemos de troncos, que provienen de los árboles.
(Por supuesto, la harina de soja que utilizamos en nuestra tecnología libre de formaldehído PureBond también es un material natural, pero es el resultado de un esfuerzo humano mucho más intencional para plantar y nutrir la soja en primer lugar.
Por lo tanto, el compromiso de Columbia con el cuidado de nuestros “recursos naturales” comienza y termina principalmente en el bosque, donde se están logrando grandes avances para asegurar la disponibilidad a largo plazo de los árboles que utilizamos en nuestra producción.
En otra sección de esta edición, encontrará un enlace a la próxima celebración del Consejo de Administración Forestal (FSC), «Viernes FSC». Nuestra relación con FSC se remonta a décadas atrás, cuando Columbia se convirtió en el primer productor norteamericano de madera contrachapada de madera dura y chapa en unirse a nosotros. Su misión y visión son claras y coinciden a la perfección con las nuestras.
Más allá del bosque, también nos preocupamos por el aire y el agua. La calidad del aire interior ha sido una prioridad para nosotros durante los últimos 20 años, cuando comenzamos a buscar un sustituto para los adhesivos convencionales cargados de formaldehído que nuestra industria había estado utilizando desde la década de 1950. El resultado fue PureBond, como se mencionó anteriormente.
En cuanto al agua, es obvio que los árboles la necesitan para crecer. Pero, a su vez, los bosques contribuyen en gran medida a mantener el agua limpia.
Los invito a leer la historia a continuación sobre un evento reciente en el que miembros de nuestro Equipo de Asistencia Social de Newport, Vermont, se unieron a un proyecto de conservación para eliminar los juncos acuáticos (Phragmites australis) de la orilla del lago Memphremagog, una importante masa de agua que compartimos con Canadá.
La próxima vez que disfrutes del aire libre, respires aire puro o bebas un refrescante vaso de agua, recuerda que, como cliente o seguidor de Columbia, estás apoyando el trabajo que nuestro equipo realiza para mantener nuestros recursos naturales sanos y productivos. ¡Gracias!
Greg
Greg Ora
Presidente y director ejecutivo
Columbia Forest Products
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