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30 ans d'occasions : Kevin Crisp, directeur des comptes nationaux
8/30/2023
Kevin Crisp n'a peut-être pas l'air assez vieux pour être un vétéran de 30 ans chez Columbia Forest Products, mais en tant que personne qui s'est jointe à l'entreprise à seulement 22 ans et qui a occupé de nombreux postes, peu d'autres ont une vision aussi globale de l'activité.
Le père de Kevin travaillait dans l'exploitation forestière, ce qui a piqué son intérêt pour ce secteur. Cet intérêt a décuplé lorsqu'avant de se joindre officiellement à CFP, Kevin a passé l'été précédant son entrée à l'université à travailler comme remplaçant dans notre magasin usine d'Old Fort, en Caroline du Nord. Fort de cet intérêt, il est parti étudier à l'université, espérant que son chemin croiserait à nouveau celui de CFP.
Après ses études, Kevin a brièvement travaillé dans l'industrie du meuble, ayant demandé à ses collègues d'Old Fort de le tenir au courant de toute opportunité d'emploi. En 1994, il a reçu un appel et a commencé comme spécialiste des ressources humaines. Rapidement, il s'est dirigé vers un tout autre secteur de l'entreprise, une transition qui allait devenir un thème récurrent de sa carrière.
De spécialiste RH à stagiaire en gestion, puis à ingénieur produit et finalement à coordonnateur des approvisionnements et des ventes, Kevin a exploré de nombreux aspects de l'entreprise d'Old Fort. Le développement des relations interpersonnelles a été un thème récurrent pour Kevin, ce qui lui a été très utile. Pour identifier les problèmes de qualité, il devait entretenir de bonnes relations avec les opérateurs. Afin de réduire le taux de roulement du personnel, il devait former les nouveaux employés au produit CFP. Et, bien sûr, il devait communiquer efficacement avec les clients.
En 2004, Kevin s'est établi à Greensboro avec pour mission de bâtir des relations et de mettre en place des programmes avec nos fournisseurs afin d'optimiser les coûts et la qualité. Remarquablement, plusieurs de ces programmes sont toujours en vigueur aujourd'hui. Une fois cette mission accomplie, Kevin a pris le poste de responsable de la gestion des stocks par le fournisseur (VMI), où il a mis à profit son expérience en matière de ventes et d'approvisionnement, et s'est spécialisé dans les prévisions.
En 2008, Kevin a finalement obtenu un poste qu'il occupe depuis 15 ans. Il occupe le poste de responsable des comptes nationaux de CFP — un rôle essentiel pour maintenir nos plus grands comptes, comme Home Depot, où nous fournissons une grande partie de leurs contreplaqué de bois franc d'origine nationale.
En repensant aux 30 dernières années, Kevin réalise à quel point il est important de transmettre son savoir et son soutien à la prochaine génération d'employés-actionnaires de CFP. Il encourage les nouveaux employés à apprendre le plus possible et à ne pas hésiter à poser des questions. Selon son expérience, chez CFP, presque tout le monde est prêt à s'entraider et apprécie qu'on cherche à en apprendre davantage sur leur travail.
Kevin a aussi souligné que chaque poste qu'il a occupé a été influencé et enrichi par ses expériences précédentes. Il recommande d'apprendre autant que possible, car s'appuyer sur son expérience actuelle peut vous aider à atteindre vos objectifs, même si vous n'occupez pas encore le poste où vous prendrez votre retraite.
En repensant à son passage chez Columbia, ce qui l'a le plus marqué, c'est le rythme des changements. Kevin sait que le changement est inévitable, surtout dans un secteur aussi concurrentiel. Il a hâte de présenter de nouveaux produits et d'explorer de nouvelles pistes pour assurer le succès futur de Columbia.
Quand il n'est pas au travail, Kevin aime passer du temps avec sa femme, Anna, et leurs trois enfants : Grayson, Nick et Griffin. Kevin et Anna se sont rencontrés à l'école secondaire et se sont mariés après leurs études à l'université d'État des Appalaches. En famille, ils aiment voyager, faire du vélo, jouer au golf et pêcher à la mouche.
